La protection de votre vie privée est essentielle pour riquariva.sbs. Cette page explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre navigation sur notre site.

Données collectées et finalités

Nous collectons vos données pour améliorer le service, répondre à vos demandes et garantir la sécurité.

• Données de contact fournies via formulaire (nom, e-mail, téléphone, adresse, message).
• Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, statistiques anonymes).
• Données fonctionnelles nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité des échanges.
• Informations complémentaires que vous pouvez volontairement transmettre lors d’un échange.

Utilisation des informations

Les usages sont limités à la gestion du site, au traitement de vos messages et à l’amélioration du service.

• Répondre à vos demandes transmises via le formulaire de contact.
• Gérer l’accès, la sécurité et le fonctionnement interne du site.
• Recueillir des statistiques globales sur l’utilisation du site pour adaptation continue.
• Vous informer des nouveautés si vous en faites explicitement la demande.

Base légale du traitement

Le traitement des données est fondé sur votre consentement éclairé et l’intérêt légitime à gérer le service.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, ce qui n’affectera pas la légalité des traitements antérieurs.

Partage d’informations

Nous ne partageons jamais vos informations sans votre accord, sauf en cas d’obligation légale.

• Transmission de vos données uniquement à des prestataires techniques si indispensable au fonctionnement du site, toujours sous engagement de confidentialité.
• Aucune revente, échange ou diffusion à des partenaires commerciaux externes.
• Réponse à une autorité juridique uniquement sur base réglementaire ou judiciaire prévue.

Sécurité des données

Toutes les précautions sont prises pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification ou la suppression. Les échanges avec riquariva.sbs sont chiffrés et nos procédures internes limitent le stockage au strict nécessaire.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données à caractère personnel, que vous pouvez exercer à tout moment.

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement sur vos données conservées.
• Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité de vos informations lorsqu’applicable par la réglementation.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL en cas de litige.

Cookies et suivi

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Nous contacter

Pour toute question relative à la protection des données ou à l’exercice de vos droits, adressez-vous via le formulaire de contact.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique pourra évoluer pour respecter la réglementation ou améliorer l’information de l’utilisateur. Nous indiquons la date de chaque mise à jour importante.